Фирма кидает своих клиентов. Они просто плюют на законодательство, в частности на статью 25 Закона «О защите прав потребителей»
Отказываются обменивать товар. Просто откровенно посылают.
Уважаемый Юрий, вы приобретали товар в Оптовой компании, а не в розничной, если вы хотите что бы отношения регламентировались статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» мы можете приобретать товар в магазинах и торговых центрах нашего города.
Закон един для всех. Не важно опт или розница. Раз вы это не понимаете, то отзывы о вышей организации на всех ресурсах. Плюс написал заявление в Защиту прав потребителей и в налоговую. Ждите, результат в любом случае будет.
Но самое главное отзывы, вы еще поймете как это важно.
Работаю с этой компанией 2 год, почти с момента их открытия. Хороший поставщик, качественный товар, широкий ассортимент. Закупаться езжу сама в торговый зал, отгружают сразу же. Всем сумочникам советую!
Нашла сумки Дэль марэ по инету, удивилась сначала-столько моделей разных, да и не верилось вообще, что они существуют,если честно.А потом еще товар мне прислали только после предоплаты-я, если честно тоже боялась платить.Но они уговорили,заверив, что реально существует магазин в екатеринбурге.
В общем получила я позавчера товар и очень довольна осталась, так как купила и ремни, и обложки разные,и сумки,некоторыедаже оказались в жизни лучше, чем на картинке и даже чехлы для айпадов на подарки друзьям приобрела.
Варвара
Раньше с питером работала, 2 года. сейчас вот заказала впервые в Дэль марэ-вполне все нравится,особенно выбор большой, но прислали перепутанный заказ-мол,сбой системы,предложили вернуть то, что лишнее пришло,за что я заплатила,но не заказывала.Это конечно расстроило.Попробую продать конечно.Но еще буду заказывать, потому что в остальном мне все нравится."Гульнара ИП
нашла в интернете эти сумочки,сначала не доверяла конечно-приехать не могу-я из пензы,но вот уже 4 месяца закупаюсьв Дэль Марэ-все хорошо,получаю товар китом, выбор большой, да и цены нормальные,я в общем довольна.
Работаю с Дель Марэ только через интернет-магазин. Сайт очень удобный, быстрая регистрация. Еще бы хотелось, чтобы как на других сайтах показывали самые популярные товары, чтоб не мучиться с выбором. Отгружают на следующий день после оплаты. Пока все устраивает. Также приятно, что есть система скидок и менеджеры информируют о новом поступлении.